・スタジオについて

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Ｑ:営業時間を教えて下さい。

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Ａ:営業時間は平日は午後12:00~翌4:00、土日祝は午前10:00~翌4:00までとなります。ただし深夜2:00以降の個人練習は深夜2:00以降にバンド練習のご予約が入っている場合のみ受け付けております。

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Ｑ:駐車場について教えて下さい。

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Ａ:現在、当スタジオの専用駐車場は設けておりません。近隣のコインパーキングにお停め頂くようお願い致します。

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・入会と会員証について

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Ｑ:入会登録について教えて下さい。

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Ａ:当スタジオは会員制になっております。ご予約される代表者様1名が入会されていれば会員料金にてご利用頂けます。登録料・年会費は無料です。
尚、紛失等による再発行もご本人様確認後、無料にてお手続き致します。非会員料金(ビジター料金)は1時間 500円増しになります。

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Ｑ:会員証を忘れた場合、スタジオを使う事は出来ますか？

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Ａ:はい、ご利用頂けます。スタジオへお越しの際にお名前をフルネームで頂ければ受付スタッフが対応させて頂きます。

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Ｑ:会員証を紛失してしまった場合どうすればいいですか？

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Ａ:受付にてお名前をフルネームで頂き、ご本人確認させて頂ければ再発行致します。
この場合再発行手数料などは発生しませんが、ポイントは0からになりますのでご了承下さい。

 

・料金について

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Ｑ:部屋の料金とは別に機材使用料はかかりますか？

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Ａ:スタジオ内に常設されている機材は、すべてお部屋の料金に含まれております。
その他オプションでギター・ベース・キーボード等をお貸ししております。
料金が発生するレンタル機材については全て1時間毎の時間貸しになります。
詳細はレンタル機材欄を御覧下さい。

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Ｑ:キャンセル料の支払い方法について教えて下さい。

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Ａ:キャンセルのご連絡を頂いた日から一週間以内のお支払いをお願い致しております。
　※近日中に既に次回のご予約を頂いている場合は、ご来店された際で結構です。
　※ご来店でのお支払いが不可能な場合は銀行振り込みもお受け致します。

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Ｑ:割引特典はありますか？

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Ａ:平日の12:00～17:00までの時間に3h or 5h のデイパック、終日22:00～4:00までの時間に4h or 6h のナイトパックが御座います。

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Ｑ:料金は税込みですか？

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Ａ:はい、表示価格は全て内税(税込み)となっております。

 

・予約について

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Ｑ:予約方法について教えて下さい。

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Ａ:ご来店、もしくはお電話でご予約頂けます。
お時間・人数等をお申し付け頂ければ、当スタッフがご要望のスタジオをご提案させて頂きます。
尚、メールやネット上での予約受付は行っておりません。

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Ｑ:個人練習の予約方法を教えて下さい。

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Ａ:平日は7日前から、土・日・祝日は三日前からご予約頂けます。(2名様迄) お部屋のご指定は出来ません。
尚、大変申し訳ありませんが土・日・祝日の個人練習様でのご予約は6時間までとさせて頂いております。ご了承下さい。

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Ｑ:スタジオ予約は何分単位ですか？

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Ａ:1時間単位でのご予約になります。
尚、1時間の頭区切りとなっておりますので、○○時30分～等のご予約形態は御座いませんのでご了承下さい。

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Ｑ:バンド練習で予約していたのですが、当日スタジオに集まれるのが2人になったので個人練習に変更出来ますか？

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Ａ:バンド練習でご予約頂いていた場合、個人練習に変更する事は出来ません。
ご予約の際にバンド練習でご予約を承り、ご指定のお部屋を確保させて頂いておりますので当日集まれる人数に関係なくバンド練習料金になります。

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Ｑ:個人練習で予約していたのですが、バンド練習に変更出来ますか？

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Ａ:はい、ご変更頂けます。
ですがご予約の時点で空いているお部屋を押さえさせて頂いておりますので、そのスタジオの料金になります。
(例)個人練習でCスタジオをご利用予定だった場合でも、バンド練習に変更後はCスタジオのバンド練習料金を頂きます。

 

・その他のご質問

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Ｑ:個人練習は何人までですか？

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Ａ:個人練習は2名様までです。3名様からバンド練習料金になります。
(見学や人の出入りも人数に含まれます。)

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Ｑ:機材の使い方が分かりません。

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Ａ:お気軽にお問い合わせ下さい。スタッフが丁寧にご説明させて頂きます。
正しく安全にお使い頂く為にも、はじめての方は説明を受けて下さい。

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Ｑ:スタジオに行けなくなってしまいました。

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Ａ:スタジオのご予約を取り消す場合は「キャンセル扱い」となり、キャンセル料金が発生致します。
キャンセル料金は6～2日前までは半額、前日・当日は全額となっております。（有料レンタル品も含まれます。）
天災等による遅刻やキャンセルは当日にご一報をお願い致します。例外としてその都度ご対応させて頂きます。

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Ｑ:ダンスの練習は出来ますか？

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Ａ:はい、可能です。全部屋にCD/MDデッキ、鏡が御座いますのでダンスの練習も問題なく出来ます。
但し、常設機材はスタジオの外に出す事が出来ません。

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Ｑ:機材が故障・破損した場合はどうすればいいですか？

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Ａ:通常のご使用での破損(シンバル、ドラムヘッド打面)があった場合は交換致しますのでスタッフまでお伝え下さい。
但し、通常の使用方法ではないと当スタッフが判断した場合は、修理・機材弁償代等請求させて頂く場合も御座います。

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Ｑ:機材の外部レンタルはしていますか？

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Ａ:申し訳御座いませんが、外部への貸し出しは行っておりません。

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Ｑ:個人練習の見学も利用人数に入るのですか？

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Ａ:はい、見学の方もご利用人数に含まれます。
演奏しない場合でもご利用人数に含まれますので、3名様以上入室の場合は個人練習料金からバンド練習料金へ変更になります。

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Ｑ:子供を連れて個人練習したいのですが。

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Ａ:3才未満のお子様の場合は1名の料金でご利用頂けます。
但し、満3才以上のお子様の場合は人数に含まれますのでご了承下さい。

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Ｑ:未成年なのですが、会員登録やスタジオ利用は出来ますか？

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Ａ:はい、可能です。(18歳未満のお客様に関しましては、保護者の方がいらっしゃられない場合22時以降のご利用はお断りさせて頂きます。)

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Ｑ:スタジオ内での飲食は可能ですか？

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Ａ:スタジオ内での飲食については可能です。専用ワゴンが室内に御座いますのでそちらをご利用して頂きます様お願い致します。
但し、飲食等が原因による機材の破損・汚損等につきましては、修理・機材弁償代等請求させて頂きます。

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Ｑ:ナイトパック以外で深夜のバンド練習は出来ますか？

Ａ:はい、可能です。17:00～のスタジオ料金で1時間からご利用して頂けます。

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